呼叫中心培训专用线缆,适用/ Entera系列/ SupraPlus系列/ EncorePro系列(型号以HW开头)话务耳机。有效解决客服人员的培训问题。将两个话务耳机同时连接至一个桌面话机/电脑,使培训人员能够监听或者切换被培训人员的电话;将来电从被培训人员耳麦转接至主培训人员耳麦并静音被培训人员耳麦。